調解攻略 Mediation Strategies (CIArb Recognized)

調 解 攻 略
Mediation Strategies
面對糾紛,如何從調解中爭取更佳效益

英國特許仲裁師公會 Chartered Institute of Arbitrators, UK (CIArb)
已評審及認可本課程,畢業生可獲豁免相關科目,符合資格申請成為
Associate Member, ACIArb

調解專業知識 日益重要

調解是廣為採用的替代爭議解決方法,於英國、澳洲、美國、加拿大等地均相當成功。 在香港,調解亦將有重大改變及需求。

香港調解條例經已實施,而調解實務指示31亦要求高院原訟庭和區域法院多數民事案的當事人,須要考慮使用調解來處理糾紛。

常見糾紛涉及合約、租務、貨物/服務不對辦、逾期不交貨、不滿服務、樓宇維修、處理遺產、離婚(資產分配、子女撫養權、贍養費)等等。

有鑑於調解比訴訟具有更高保密性、更節省時間和費用,並且容許相方探求和擬訂解決方案,達成大家能夠接受的協議,越來越多大型機構(包括銀行、保險公司、行業商會等)簽署了「調解為先承諾書」,先採用調解來解決爭議,然後才考慮其他爭議解決方法。再者,政府工程的建築合約,和不少商業機構合約已陸續加上「調解條款」(Mediation Clause)。雙方在簽署合約時,預先協議雙方如有爭執,必須接受調解,那麼,任何一方在發生爭議後,就算改變初衷,合約仍然規定他們要先進行調解,再容許雙方打官司。 調解漸已成為其中一項重要專業知識,持「英國特許仲裁師公會」專業資格更為吃香。

課程特色

本課程建基於「哈佛大學法學院」、「英國特許仲裁師公會」及「英國有效解決爭議中心」的培訓經驗。

由「領先高等教育及專業培訓」與「英國特許仲裁師公會」商議制定。

透過互動學習形式、模擬調解等,讓學員更易掌握調解精要。

證書頒發
完成本培訓課程者,可獲「領先高等教育及專業培訓」頒發證書

專業認可 豁免 及 晉階
1. 本培訓課程已獲香「英國皇家特許仲裁師公會」評審及認可,
畢業學員符合資格申請成為 Associate Member, ACIArb 專業資格
2. 畢業學員更可獲豁免部份「調解 及 談判 專家」專業資格 培訓課程,完成後符合資格申請
「英國皇家特許仲裁師公會」Full Member, MCIArb 專業資格

實用課程內容

調解
– 調解是什麼
– 分辨 調解 談判 仲裁 調停 與 訴訟
– 調解比訴訟可取之處
– 調解的適用範圍
調解攻略
– 從調解中爭取最佳效益
– 如何挑選稱職的調解員
– 瞭解方便式調解的程序
– 以新穎策略提高調解成果
– 調解前的策略
– 秘密個別會議的策略
具影響力的調解談判戰術
– 調解與談判的關係
– 策略性的和解行動
– 強弱對壘談判的要領
– 衝破成功調解的障礙
– 底線策略
– 打破僵局落實協議
模擬調解
– 體驗模擬調解,
感受調解如何解決問題

語言

教授語言以粵語為主,英語為輔。教材以英文為主。

評核方式

學員需再另報其他考試,一站式課程設計,已揉合了培訓與考核。
– 習作         : 70%
– 課堂參與 : 30%
* 學員的出席率須達70%或以上。

上課日期及時間

班別 上課日期 2014 年度 上課時間 收生情況
A 班 星期二四
星期六
2月25, 27日
3月1日
晚上 7:00-10:00
下午 5:00-8:00
已截止報名
B 班 星期一三五
3月24, 26, 28日 晚上 7:00-10:00
已截止報名

入學資格
任何對調解有興趣人士

課程優惠

1. 團體優惠
同時有2至3位報讀,每位可享HK$100學費減免優惠;
同時有4至6位報讀,每位可享HK$200學費減免優惠;
同時有7位或以上報讀,每位可享HK$300學費減免優惠。

2. 預早報名優惠
於以下指定日期前報名,可享高達HK$1,180學費減免優惠。
    截止日期
A 班: 14年2月15日
B 班: 14年3月15日

有關行使各項優惠之詳情,講參閱申請表格。

就業前景
本課程有助於個人/專業範籌上,需要運用專業技能達成和解及解決衝突的人士,例如:
– 希望取得「英國皇家特許仲裁師公會」Associate Member, ACIArb 專業資格,或
– 希望體驗模擬調解,或
– 希望明瞭調解如何解決衝突,或
– 希望瞭解如何爭取更佳調解效益,或
– 對實務調解知識有興趣者,如:
– 投資顧問、財務顧問、稅務顧問、人力資源/管理人、商業顧問、會計師、工師師、律師、議員、學校教職員、婚姻/家庭輔導員、社區服務工作者、組職幹事等。

資訊下載

– Recruit 雜誌報導本機構調解課程
– 優質調解課程,多元專業資格出路廣 2013年10月25日
– 具港英澳調解專業資格最吃香 2011年11月25日

– 政府憲報 – 已刊憲的「調解條例」
– ADR News – To mediate or fight, the choice is yours; or is it?
– ADR News – Law to keep divorcing parents away from court focuses on mediation
– 蘋果日報 – 兼職和事老 時薪
– 雅虎新聞 – 施政報告 五大當旺行業揭秘
– 政府新聞處宣傳短片 – 解決爭議 調解為先
– 頭條日報 – 卡恩性侵犯案 達成和解協議
– 雅虎新聞 – 霍家三兄弟簽署「和解協議」,避過爭產風暴
– 頭條日報 – TVB與五大唱片商版權糾紛,經調解員協助爭議解決
– 都市日報 – 專業調解員,前途無限
– 東方日報 – 金融調解擬納保險
– 校園危機支援計劃 – 校園暴力 復和調解法
– 蘋果日報 – 分居七年 靠調解挽婚姻
– AM730 – 委任調解員解決工潮
– How To Make Money as a Mediator (And Create Value for Everyone): 30 Top Mediators Share Secrets to Building a Successful Practice

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